Gestion du tiers payant et des paiements en structure dentaire

Formation créée le 31/03/2025. Dernière mise à jour le 18/08/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

13/11/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui

Gestion du tiers payant et des paiements en structure dentaire


Enseigner les bases du tiers-payant et donner les clés utiles à sa gestion, être plus efficace dans la saisie pour éviter les rejets, identifier rapidement les problèmes rencontrés et y remédier.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases du tiers payant
  • Maîtriser les règles de facturation et les démarches administratives
  • Optimiser la gestion des rejets et des rapprochements bancaires

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Secrétaire médical(e)
  • Coordinateur(trice) de soins
  • Assistant(e) dentaire
  • Gestionnaire tiers payant
  • Professionnel de santé
  • Gestionnaire d'établissement de santé
Prérequis
  • Avoir une première expérience en administratif dentaire

Contenu de la formation

Gestion du tiers payant
  • Régimes obligatoires et organismes complémentaires
  • Procédures de gestion du tiers payant
  • Fonctionnement de la CCAM en dentaire
  • Vérification des remboursements, traitement des rejets et retours NOEMIE
  • Maîtrise du vocabulaire dentaire : termes liés au tiers payant
  • Cadre réglementaire : Réglementations spécifiques au tiers payant et au 100% santé
Suivi des délais de paiement
  • Stratégies de recouvrement des créances impayées
  • Maintien de la stabilité financière de la structure dentaire
  • Maîtrise du vocabulaire dentaire : terminologie des paiements et impayés
  • Chronologie des actes dentaires : gestion des paiements selon les soins réalisés
  • Seconder le praticien : Présentation des options de paiement aux patients
  • Cadre réglementaire : Dispositions légales en matière de gestion financière et de recouvrement des créances

Équipe pédagogique

Un formateur vous accompagnera le long de cette formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation individuelle du profil, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation
  • Evaluation des compétences en début et en fin de formation
  • Evaluation des connaissances à chaque étapes de la formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Supports de cours et documents écrits
  • Vidéos et tutoriels interactifs
  • Études de cas et mises en situation
  • Exercices et travaux pratiques
  • Supports collaboratifs et retours d’expérience

Qualité et satisfaction

93,5 de taux de satisfaction

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Connaître les régimes existants et leur couverture Etre en capacité d'optimiser la gestion du tiers payant Connaître les procédures à suivre pour les rejets et les rapprochements bancaires
Modalité d'obtention
  • Assiduité : Suivi de l’ensemble des sessions de formation. Évaluation finale : QCM et étude de cas pratique pour valider les connaissances acquises. Mises en situation pratiques : Jeux de rôles ou simulations évaluées par un formateur.
Détails sur la certification
  • Délivrance d'une attestation de réalisation de formation

Délai d'accès

21 semaines

Accessibilité

Personne en situation de handicap, nous contacter.

Prochaines dates

Tiers Payant
du 13/11/2025 au 20/11/2025 Juvisy sur orge
Tiers Payant
du 29/01/2026 au 26/02/2026 Pantin