Informatique - Logiciel Professionnel

Logiciel Métier

Formation créée le 31/03/2025. Dernière mise à jour le 10/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

28 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui
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Informatique - Logiciel Professionnel

Logiciel Métier


Cette formation permet de maîtriser l’utilisation d’un logiciel professionnel dédié à la gestion des pratiques médicales et dentaires. Les participants apprendront à paramétrer le logiciel, à créer et gérer les dossiers patients, à effectuer la facturation et les encaissements selon les règles, ainsi qu’à gérer les démarches administratives liées à la télétransmission, au tiers payant et aux retours NOEMIE. Un atout essentiel pour optimiser la gestion quotidienne du cabinet.

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser le paramétrage et la prise en main du logiciel
  • Gérer efficacement la facturation, les encaissements et les demandes d’ententes préalables
  • Optimiser la gestion du tiers payant, la télétransmission et les retours AMELI

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Secrétaire médical(e)
  • Coordinateur(trice) de soins
  • Assistant(e) dentaire
  • Gestionnaire tiers payant
  • Directeur(trice) de centre de santé
  • Professionnel de santé
Prérequis
  • Avoir une première expérience en administratif dentaire

Contenu de la formation

Jour 1 – Découverte et prise en main du logiciel
  • Cette première journée est dédiée à la découverte globale du logiciel professionnel. L’objectif est de permettre aux participants de se familiariser avec l’interface, la logique de navigation et les grandes fonctionnalités. Il s’agit d’une prise en main progressive pour comprendre l’architecture du logiciel et son utilisation au quotidien.
  • Présentation générale du logiciel et de son environnement
  • Navigation dans les différents modules et menus
  • Paramétrages de base et personnalisation de l’interface
  • Vue d’ensemble des fonctionnalités principales
  • Bonnes pratiques pour une utilisation efficace et sécurisée
Jour 2 – Création et gestion du dossier patient
  • Cette journée est consacrée à la gestion administrative du dossier patient. Les participants apprendront à créer, compléter et suivre un dossier patient de manière conforme et structurée, en intégrant l’ensemble des éléments nécessaires au suivi administratif et à la prise en charge.
  • Création et mise à jour du dossier patient
  • Saisie et gestion des informations administratives
  • Élaboration et suivi des devis
  • Gestion des demandes de prise en charge (DPEC)
  • Organisation et traçabilité des documents liés au patient
Jour 3 – Facturation et télétransmission
  • Cette troisième journée est axée sur la facturation. Les participants découvriront le module de facturation du logiciel et apprendront à gérer l’ensemble du processus, de l’émission des factures jusqu’au suivi des paiements, dans le respect des obligations réglementaires.
  • Découverte et paramétrage du module facturation
  • Télétransmission des factures
  • Gestion des retours NOEMIE
  • Suivi des échéanciers et des modes de règlement
  • Obligations réglementaires liées à la facturation
Jour 4 – Tiers payant et suivi financier
  • La dernière journée est dédiée au module de tiers payant et au suivi financier. L’objectif est de maîtriser les flux financiers, les retours des organismes payeurs et la gestion des anomalies afin d’assurer un suivi rigoureux et fiable.
  • Gestion du tiers payant
  • Analyse des retours Noémie
  • Rapprochement bancaire et pointage des règlements
  • Facturation des demandes de prise en charge
  • Gestion et traitement des rejets

Équipe pédagogique

Un formateur vous accompagnera tout au long de cette formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation individuelle du profil, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation
  • Evaluation des compétences en début et en fin de formation
  • Evaluation des connaissances à chaque étapes de la formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apport théorique et méthodologique
  • Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation
  • Questionnaires, exercices et étude de cas
  • Retour d'expériences
  • Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant par mail à la fin de la formation

Qualité et satisfaction

97% de taux de satisfaction

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Etre capable de paramétrer et d'utiliser un logiciel professionnel.
Modalité d'obtention
  • Moyenne à l'examen final
Détails sur la certification
  • Délivrance d'une attestation de réalisation de la formation

Lieu

Evolu'Santé 5/7 rue du Lieutenant Legourd 91260 Juvisy sur orge

Délai d'accès

21 semaines

Accessibilité

Personne en situation de handicap, nous contacter