Gestion des dossiers patients
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Formation créée le 29/04/2025. Dernière mise à jour le 30/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme de formation vise à professionnaliser la gestion des dossiers patients, en combinant compétences techniques, rigueur administrative et respect du cadre réglementaire. Il permet aux apprenants de maîtriser l’utilisation d’un système électronique de gestion documentaire, de comprendre et documenter avec précision les actes, et d’appliquer les lois en vigueur relatives à la confidentialité et à la sécurité des données médicales
Objectifs de la formation
- Créer, organiser et maintenir à jour des dossiers patients à l’aide d’un système électronique de gestion documentaire.
- Appliquer les normes de confidentialité et de sécurité des données médicales en conformité avec la réglementation en vigueur.
- Comprendre et utiliser le vocabulaire spécifique dans les documents médicaux et les échanges avec les patients.
- Participer activement à la qualité de la prise en charge administrative et médicale des patients.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Secrétair(e) médical(e)
- Coordinateur(trice) de soins
- Assistant(e) dentaire
- Gestionnaire d'établissement de santé
Prérequis
- Avoir une première expérience en administratif
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
Contenu de la formation
-
Introduction à la gestion des dossiers patients
- Notions de base de la gestion documentaire médicale
- Présentation des différents types de dossiers patients (papier, électronique)
- Mise en œuvre d’un système électronique de gestion documentaire (GED)
- Mise à jour systématique après chaque consultation
- Ateliers pratiques : création et modification d’un dossier patient simulé
- Introduction aux règles de confidentialité (RGPD, secret médical)
-
Maîtrise du vocabulaire et des actes dentaires
- Terminologie dentaire utilisée dans les dossiers médicaux
- Lecture et compréhension des plans de traitement et des comptes rendus médicaux
- Suivi chronologique des actes dentaires dans le dossier
- Intégration des comptes rendus dans le logiciel
- Communication avec les patients : explication des soins à l’aide du dossier
- Exercices : mise en situation sur la saisie des actes dans un dossier fictif
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Cadre réglementaire et responsabilités professionnelles
- Loi HPST (2009) : continuité des soins, droit d’accès aux informations
- Loi de modernisation du système de santé (2016) : dématérialisation, DMP
- Règlementation sur la durée de conservation des dossiers médicaux
- Gestion des droits d’accès : qui peut consulter quoi ?
- Études de cas : mise en situation avec erreurs à corriger
- Mise en œuvre d’un protocole interne de sécurité des données
Équipe pédagogique
Notre équipe pédagogique est composée de formateurs experts. Grâce à leur expérience et à leur expertise, ils vous accompagneront tout au long de votre apprentissage avec des approches pédagogiques interactives et des mises en situation pratiques.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Evaluation des connaissances à chaque étapes de la formation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de cours et documents écrits
- Vidéos et tutoriels interactifs
- Études de cas et mises en situation
- Exercices et travaux pratiques
- Supports collaboratifs et retours d’expérience
Qualité et satisfaction
95% de taux de satisfaction
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Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Les participants sont capables de créer et mettre à jour des dossiers médicaux structurés, complets et conformes aux exigences légales et professionnelles. Les apprenants utilisent correctement un logiciel de gestion documentaire et emploient le vocabulaire dentaire adapté dans les saisies et les échanges. Les participants respectent les protocoles de sécurité et de confidentialité des données de santé, dans le cadre défini par la réglementation (RGPD, Loi HPST, etc.).
Modalité d'obtention
- Assiduité : Suivi de l’ensemble des sessions de formation. Évaluation finale : QCM et étude de cas pratique pour valider les connaissances acquises. Mises en situation pratiques : Jeux de rôles ou simulations évaluées par un formateur.
Détails sur la certification
- Délivrance d'une attestation de réalisation de formation
Lieu
Evolu'Santé
5/7 rue du Lieutenant Legourd 91260 Juvisy sur orge
Délai d'accès
21 semaines
Accessibilité
Patient en situation de handicap, nous contacter.