Qualité protocole et normes des structures médicales et/ou dentaires

Formation créée le 19/06/2025. Dernière mise à jour le 10/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

28 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui

Qualité protocole et normes des structures médicales et/ou dentaires


Cette formation permet d'élaborer et de mettre en place les différents protocoles conforme à la législation en vigueur.

Objectifs de la formation

  • Elaborer et respecter les protocoles demandés par les ARS et/ou le conseil de l’ordre selon les règlementations en vigueur
  • Elaborer et respecter les affichages obligatoires demandés par les ARS et/ou le conseil de l’ordre selon les règlementations en vigueur

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Assistant(e) dentaire
  • Secrétaire médical(e)
  • Gestionnaire d'établissement
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Jour 1 : Diagnostic qualité et cartographie des process de la structure
  • Cette journée permet de travailler sur la sécurisation globale des parcours de soins. Les pratiques sont analysées sous l’angle de la prévention des risques, de la cohérence des gestes professionnels et de l’organisation des espaces. Les participants construisent ou ajustent leurs protocoles afin qu’ils soient réellement applicables par l’ensemble des équipes.
  • Organisation et hygiène des salles de soins (avant, pendant et après l’acte)
  • Inventaire des process existants (soins, stérilisation, administratif, circuits internes)
  • Analyse des pratiques actuelles : points conformes, écarts, axes d’amélioration
  • Début de la cartographie globale des process propres à chaque structure
Jour 2 – Process de la salle de stérilisation et gestion des DASRI
  • Cette journée se concentre sur l’ensemble du circuit de stérilisation : pré-désinfection, nettoyage, conditionnement, stérilisation, traçabilité et stockage. La gestion des DASRI est intégrée de manière détaillée, en lien avec les obligations réglementaires. Chaque élève travaille sur l’adaptation ou la création de ses propres protocoles selon son organisation et son matériel.
  • Organisation de la salle de stérilisation et circuits propres / sales
  • Étapes du processus de stérilisation : pré-désinfection, nettoyage, conditionnement, stérilisation, stockage
  • Traçabilité, contrôles et responsabilités au sein de l’équipe
  • Gestion des DASRI : tri, conditionnement, stockage, enlèvement et obligations réglementaires
Jour 3 – Process des salles de soins et du bloc opératoire
  • Cette journée permet de travailler sur la sécurisation globale des parcours de soins. Les pratiques sont analysées sous l’angle de la prévention des risques, de la cohérence des gestes professionnels et de l’organisation des espaces. Les participants construisent ou ajustent leurs protocoles afin qu’ils soient réellement applicables par l’ensemble des équipes.
  • Organisation et hygiène des salles de soins (avant, pendant et après l’acte)
  • Protocoles de désinfection des surfaces, du matériel et de l’environnement
  • Process spécifiques du bloc opératoire : circuits patients, équipes, matériel et dispositifs médicaux
  • Adaptation des protocoles aux produits, équipements et contraintes de chaque structure
Jour 4 – Process administratifs, obligations réglementaires et validation des acquis
  • Cette dernière journée est dédiée à la consolidation du travail réalisé. Elle permet de sécuriser l’ensemble des aspects réglementaires et documentaires, de structurer une organisation qualité durable et de valider les compétences acquises. Les participants repartent avec des outils concrets et adaptés à leur structure.
  • Process administratifs liés à la qualité et à l’hygiène (documents, procédures, traçabilité)
  • Obligations d’affichage et documents réglementaires obligatoires en structure médicale et/ou dentaire
  • Finalisation et harmonisation des protocoles personnalisés de chaque structure
  • Évaluation des connaissances et validation de la formation

Équipe pédagogique

Notre équipe pédagogique est composée de formateurs experts. Grâce à leur expérience et à leur expertise, ils vous accompagneront tout au long de votre apprentissage avec des approches pédagogiques interactives et des mises en situation pratiques.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Evaluation des connaissances à chaque étapes de la formation
  • Evaluation des compétences en début et en fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Supports de cours et documents écrits
  • Exercices et travaux pratiques
  • Supports collaboratifs et retours d’expérience

Qualité et satisfaction

98% de taux de satisfaction

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Etre en capacité de mettre les protocoles et affichages obligatoires en place.
Modalité d'obtention
  • Assiduité : Suivi de l’ensemble des sessions de formation. Évaluation finale : QCM et étude de cas pratique pour valider les connaissances acquises.
Détails sur la certification
  • Délivrance d'une attestation de réalisation.

Délai d'accès

21 semaines

Accessibilité

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